1. HİZMETİN KAPSAMI
Embago; kullanıcıdan teslim aldığı valizleri, kilitli, kapalı ve güvenli alanlarda, belirlenen süre boyunca muhafaza eder ve talep edilen adrese teslim eder.
- Embago nakliye şirketi veya kargo firması değildir.
- Hizmet, geçici depolama ve lojistik teslim kapsamındadır.
2. TESLİM EDİLEBİLECEK / EDİLEMEYECEK EŞYALAR
Kullanıcı, teslim ettiği valiz içerisinde yasaklı veya riskli içerik bulunmadığını kabul eder.
❌ Kesinlikle Yasaklı İçerikler
- Nakit para, ziynet eşyası, mücevher
- Pasaport, kimlik, ehliyet, resmi belgeler
- Elektronik cihazlar (laptop, tablet, kamera vb.)
- Yanıcı, patlayıcı, kimyasal maddeler
- Silah, mühimmat, kesici/delici alet
- Bozulabilir gıda, sıvı maddeler
- Hukuka aykırı her türlü içerik
👉 Bu tür eşyaların valiz içinde bulunması tamamen kullanıcının sorumluluğundadır.
3. DEĞERLİ EŞYALAR VE SORUMLULUK SINIRI
- Embago, valizin dış bütünlüğünden sorumludur.
- Valiz kapalı ve kilitli olarak teslim alınır.
- İçerik kontrolü yapılmaz.
⚠️ Önemli
Valiz içeriğinde bulunan değerli eşyalar, maddi/manevi kıymeti yüksek ürünler, belgeler veya özel eşyalar için Embago hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmez.
- Embago’nun doğabilecek sorumluluğu, yalnızca valizin dış fiziksel hasarı ile sınırlıdır.
- Her bir valiz için azami sorumluluk tutarı, hizmet bedeli ile sınırlıdır.
4. VALİZİN KAPALI VE GÜVENLİ OLMASI
- Valizler kapalı, fermuarlı ve tercihen kilitli olmalıdır.
- Açık, hasarlı veya güvenli olmayan valizler teslim alınmayabilir.
- Valizin taşıma sırasında açılması veya içeriğin zarar görmesi durumunda Embago sorumluluk kabul etmez.
5. GECİKME, MÜCBİR SEBEP VE TESLİMAT
- Hava koşulları, trafik, resmi makamlar, güvenlik kontrolleri gibi mücbir sebeplerden doğan gecikmelerden Embago sorumlu tutulamaz.
- Kullanıcının hatalı adres, eksik bilgi vermesi durumunda doğacak gecikmeler kullanıcı sorumluluğundadır.
6. KVKK – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Embago, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;
- Ad, soyad, telefon numarası
- Konum ve teslimat adresi
- İşlem ve hizmet kayıtlarını
yalnızca hizmetin sunulması, güvenlik, yasal yükümlülükler ve kayıtların tutulması amacıyla işler.
- Üçüncü kişilerle satılmaz
- Yetkisiz kişilerle paylaşılmaz
- Yasal zorunluluklar dışında aktarılmaz
7. KAMERA VE GÜVENLİK KAYITLARI
- Depolama alanları güvenlik amacıyla kamera ile izlenebilir.
- Kayıtlar yalnızca güvenlik ve hukuki gereklilikler için tutulur.
- Kayıtlar yetkisiz kişilerle paylaşılmaz.
8. SÖZLEŞMENİN KABULÜ
Kullanıcı; bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini valizi teslim ederek, mobil uygulama / web / QR onay ile işaretleme yaparak beyan etmiş sayılır.
9. UYUŞMAZLIK VE YETKİ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti Hukuku uygulanır ve Nevşehir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
